180日間永久保証| 中古パソコンのデジタルドラゴン激安中古PC通販

保証適用時の送料に関して、往復送料が無料になる場合と、有料になる場合がございます。詳しくはこちらをご確認下さい。

不具合箇所、症状により、保証が適用されない場合がございます。必ずこちらをご確認下さい。

180日間保証・永久保証共に、必ずこちらをご確認下さい。

180日間長期保証について

当店では、商品発送前に万全の動作チェックを行っておりますが、万が一運送中の故障や、隠れた不具合・欠損に対する保証として、最初に商品が到着してから180日間の無償修理・交換を行っております。（液晶部分に関しては60日間保証となります。）

保証適応時の送料については、こちらをご覧ください。
→送料について

保証範囲外の不具合箇所については、こちらをご覧ください。
→保証範囲外の不具合箇所について

永久保証について

当店では、メモリー、HDD、ACアダプターについて、症状に応じて永久的に無償修理・交換を行っております。

送料について

■保証適応内の不具合が見つかり当店までご連絡をいただけた場合、商品到着後1週間以内であれば、当店が往復送料を負担させていただきます。
■商品到着後1週間以内にご連絡をいただいても、ご連絡後3日以内に商品返送ができない場合は、お客様往復送料負担になることがあります。
■必ず返送前に当店サポートまでご相談ください。お客様のご判断で不具合と判断し着払いで返送された場合、当店で検証し「不具合ではない」又は「保証内の不具合でない」場合、往復送料をご負担いただく場合があります。
また、メールでのご連絡の場合、スパムフィルターなどによる受信不良が発生する場合がございます。24時間以内に返信がない場合、お電話にてご連絡頂けますようお願い致します。
連絡未着の場合は、いかなる理由でも連絡がないものとなります。
■商品到着時、明らかな運送事故による破損があった場合、保険対応による商品の交換が可能な場合がございますので、必ず当店にご連絡下さい。お客様のご判断で着払い返送を行った場合、保険が使えない場合があり、往復送料をご請求させていただく場合があります。

保証範囲外の不具合箇所について

以下の不具合に関しては、保証範囲外となります。ご了承下さい。

■モニター本体について・外観の経年劣化（色焼け、黄ばみ、シール跡、ゴム脚などの欠損等）
・通常使用に支障の出ない程度の表示機能の経年劣化
・輝度調整などの調整機能の劣化
・外観を大きく損ねない、傷、小さなヒビ、シール跡
・調節ノブやCRTの台等の欠品で基本動作に支障の無いもの
・商品ページの商品画像内のモニターはイメージ画像です。必ずしも同じ機種のモニターが届かない場合がございます。商品ページにメーカーの記載がない場合、NEC、三菱、IO-DATA、DELLなどの大手メーカー製モニターになります。

■液晶について
・経年劣化によるバックライトの輝度低下で支障の無い程度のもの
・経年劣化による若干の黄ばみ、赤み
・液晶表面のかすり傷、かき傷で、2cm未満でのもの
・0.5cm以下のサイズ誤差
・常時点灯で30cm以上離れて目視した際にドット抜けが10個未満のもの

■データについて
・HDD内のデータ。
・光学ドライブ故障時のメディアに保存されたデータ。

■パソコン本体について
・経年劣化等による外装劣化
→小さな傷、かすれ傷、2cm未満のひび割れ・欠け、ラッチ（ノートPC液晶部分開閉部）折れ、塗装剥げ、変色、キーボードの文字消え（文字が認識できないものが5つ未満）、その他通常使用時に見えない箇所の各種劣化・欠品。
→各種カバー類、ネジの欠品、ゴム足の欠品、ヒンジのきしみ・緩み、各種ロック・カバーの割れ

・経年劣化等による内部部品の劣化
→ポインティングデバイスの反応の鈍り・過敏反応、HDD動作音、冷却ファンの動作音（音楽をかけた状態で気にならない程度）、内蔵スピーカーの不具合、搭載USBポートのポート数半数以下の不具合、CMOS電池切れ、経年劣化による機能低下

■メーカー機能について
・OSに関係がないメーカー固有の機能。

180日保証に関して、必ず以下をご確認下さい

■保証対応に関して
・保証期間超過、保証範囲外の場合は、有償対応となります。
・液晶保証は60日間となります。また、液晶箇所とは、液晶パネル、バックライト、インバーター、液晶周りの本体部分を指します。
・商品のスペック違い、商品ページの表記ミスなどにより、注文内容と異なる商品が届いた場合、初期不良交換対応を同等の条件で交換対応させていただきます。

180日・永久保証共に、必ず以下をご確認下さい。

■以下の場合、保証対応外となる場合があり、有償対応となります。
・商品ページに記載のない箇所の不具合。
・通常使用に支障のない物理的欠品。
・お客様の不注意等による故障の場合。
・落雷、水害などの自然災害による故障の場合。
・日本国外へ商品を持ちだされた場合。
・ご注文主、又はお届け先主以外の方が、保証対象者の場合。
・転売された場合。
・お客様がパソコンを分解された場合。

■保証対応に関して
・修理に必要な部材が当店に無い場合、同等性能の商品との交換となります。（メーカーが変更となる場合がございます。ご了承下さい。）
・利用環境による不具合は、有償対応になることがあります。

■メモリーについて
・メモリーの種別について、正常に動作する互換品が搭載される場合があります。また、メモリーの枚数は選べません。
・商品ページにメモリ種別が記載されている場合、メインボードに適合したメーカー表記の種別になります。

■HDDについて
・富士通、東芝、Lenovo（IBM）等、一部機種の「1.8インチHDD」、Panasonicの一部特殊HDD、全機種共通SSDについては180日間保証となります。

■ACアダプターについて
・保証適応メーカーは、富士通、Lenovo、NEC、東芝、日立のみとなります。
・外損による断線は永久保証外です。
・在庫状況により、互換品と交換になる場合があります。

■バッテリーについて
・バッテリーの使用耐年数は、約2?3年です。一般的な中古パソコンは、バッテリーが消耗しているものとご理解ください。
・使用時間の長いパソコンは、バッテリーを外しACアダプターを常時接続していないと動作に支障が出る場合があります。
・当店では、バッテリーの交換、バッテリーの販売は行っておりません。

■B品・ジャンク品について
・B品・ジャンク品は、保証内容が異なります。商品ページに記載の保証内容をご確認下さい。

不明点など、ご質問がございましたら、こちらよりお問い合わせが可能です。