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デジタルドラゴンの永久保証

「一部不良のある訳あり商品」や、「不良箇所が明記されている商品」に関しては、その不良箇所についての保証がありません。また、新品ディスプレイについては、その商品のメーカー保証が適用となり、不具合等がある場合は直接メーカー様へお問い合わせくださいますようお願いいたします。
保証適用時の往復送料については、商品お届けから1週間の初期不良保証期間を超過したご連絡分についてはお客様ご負担となります。

保証種類について

保証内容の詳細は、ご注文の前に 【保証】をご確認くださいますようお願いいたします。

また、初期不良期間を越えた不良のご報告の場合、パソコンを当店へお送りいただき修理を行う際の往復送料はお客様ご負担となります。

※1 一部特殊な形状のHDD、取り外し不可能な内蔵メモリーに関しては180日保証となります。また、ケーブル類に関して、当店にて同ケーブルの在庫がない場合、互換ケーブルにて交換させて頂く場合があります。OSはお客様のお手元で回復(リカバリー)が可能ですが、リカバリー領域が破損してしまった場合は、当店へパソコンをお送りいただきOSを再インストールさせていただいております。

※2 以下のような、商品ページに記載がなく、商品に搭載されている機能については未検証のままお届けとなり、保証対象外となる場合があります。
[ 指紋センサー、SDカードスロット、PCカードスロット、シリアルポートなど。]
また、USBポートに関しまして、記載のポート数の半数以下の不良の場合、保証適用外となる場合があります。

※3 ドット抜けまたは常時点灯が10個未満のものは保証適用外となる場合があります。液晶の傷に関して、2cm未満で目立たない傷について保証適用外となる場合があります。

※4 必ずお届け日から1週間以内にご連絡ください。当店営業日外でのご連絡の場合、メールにてご連絡をお願いいたします。症状発生がお届けから1週間以内であっても、ご連絡が1週間を超過している場合、当店にて往復送料の負担ができません。

※5 お電話の場合、ナビダイヤルでの通話となり通話料金は別途有料となります。メールでのお問い合わせついて、1営業日内のご返信を行っております。

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