中古パソコン激安通販専門店 永久保証と永久サポート万全のデジタルドラゴンは「パソコン工房」でおなじみのユニットコムグループ

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デジタルドラゴン
ご注文前 相談 info@uricom-net.com
ご注文後 サポート support@uricom-net.com
 ほとんどの中古PCに永久・長期保証、サポートが付属しています
デジタルドラゴンの通常の中古パソコンには、
永久保証・長期保証・永久サポートが付属しています。

※新品や新古品、Apple社製品については保証期間が異なる場合があります。
 商品ページに記載の保証期間をご覧ください。
商品名に【B品】や【ジャンク品】、
その他通常とは異なる保証期間が記載されている場合、
永久保証・長期保証が付属していません。
永久サポートのみの付属となります。
ご不明点がございましたら、デジタルドラゴンまでお気軽にご質問ください。
 保証期間と内容について
ハードディスク、メモリー、電源コード(ACアダプター含む)について、
各部位につき1年に1度の無償修理交換が可能です。
保証適応例1
【不具合内容】
お届けから2年後に、デスクトップパソコンのHDDが読み込まなくなった。
【保証適応】
パソコンをデジタルドラゴンにお送りいただき、検査をさせていただきます。
HDDの物理的な故障の場合、工賃無料でHDDを交換いたします。
物理的な故障はなく、システムデータが破損していた場合、工賃無料でWindowsの再インストールを行います。
初期不良期間外(お届けより1週間以降)のため、パソコンの往復送料をご負担いただきます。
保証適応例2
【不具合内容】
お届けから200日後に、ノートパソコンが正常に起動しなくなった。
【保証適応】
パソコンをデジタルドラゴンにお送りいただき、検査をさせていただきます。
永久保証対象部位が原因の場合、工賃無料で修理を行わせていただきます。
それ以外の原因の場合、有償での修理となります(事前に当店から連絡を行います)。
初期不良期間外(お届けより1週間以降)のため、パソコンの往復送料をご負担いただきます。
液晶、液晶周辺部位(デスクトップ付属モニター含む)について、60日間の無償修理交換が可能です。
保証適応例3
【不具合内容】
お届けから6日後に、ノートパソコンの液晶の明るさが著しく低下し、操作に支障をきたす。
【保証適応】
パソコンをデジタルドラゴンにお送りいただき、検査をさせていただきます。
明るさの低下が操作に支障をきたすと判断した場合、工賃無料でパソコン本体の交換、もしくは液晶部位の交換を行わせていただきます。

もし、同一機種の在庫が無い場合、近い性能のパソコン(性能が下がることはありません)との交換にて保証させていただきます。
初期不良期間内(お届けより1週間)のため、パソコンの往復送料はかかりません。
その他の部位について、180日間の無償修理交換が可能です。
保証適応例4
【不具合内容】
お届けから100日後に、パソコンに通電しなくなった。電源コードではない様子。
【保証適応】
パソコンをデジタルドラゴンにお送りいただき、検査をさせていただきます。
永久保証対象外の部位でも、180日の長期保証がございますので、お客様の過失による故障でなければ保証対象内となり、工賃無料で故障部位の修理、交換、または本体交換をさせていただきます。

本体交換の場合、もし同一機種の在庫が無い場合、近い性能のパソコン(性能が下がることはありません)との交換にて保証させていただきます。
初期不良期間外(お届けより1週間以降)のため、パソコンの往復送料をご負担いただきます。
※当店までパソコンをお送り頂く際は必ず、お電話などで事前のご連絡をお願い致します。
※当店までパソコンをお送り頂く場合、輸送中の振動などによる故障発生の観点などから、HDD内のデータの保証がございません。必ず、「HDDの初期化への同意」を、パソコンお届け時同梱の「パソコン修理サポート受付書」にて行っていただいております。ご了承くださいますようお願い致します。
※保証対象範囲について、特殊パーツの故障や、故障原因などにて保証対象外となる場合がございます。
 詳しい保証規定は、「ご注文の前に:保証」をご覧いただきますようお願い致します。
 お電話・メールでの無料サポートに期限はありません

デジタルドラゴンでは、当店でお買上げのパソコンに関するサポートを無期限で行っています。
ご質問がございましたら、お電話、メールにて、お気軽にご連絡下さい。

お電話お問い合わせ電話番号 0570-003-037
営業日(サイト下部カレンダー参照)の、午前10時から午後6時まで。
メールお問い合わせメールアドレス info@uricom-net.com
営業日に、順次お返事致します。
※メールでは、すぐのお返事ができない場合がございます。お急ぎの際は、必ずお電話にてご連絡下さい。
FAXお問い合わせFAX番号 06-6633-8885
営業日に、順次お返事致します。
※FAXでは、すぐのお返事ができない場合がございます。お急ぎの際は、必ずお電話にてご連絡下さい。
 OSの再インストールサービス
「リカバリー(回復)の手順が難しい」
「システムデータの破損などによりリカバリーができない」
といった場合、当店までパソコンをお送り頂ければ、往復送料ご負担のみでシステムを再インストール可能です。

※サービスご希望の場合、事前にご連絡下さい。
※HDD内のデータは全て初期化されます。
※リカバリーディスクが付属していた場合、あわせてお送りいただく必要がございます。また、Windowsライセンス認証が必要な場合は、Windowsライセンスシールが必要となります。
 30日間交換フリーサービス
商品購入から30日以内であれば、何度でも商品の交換が可能です。

詳しくはこちらをご覧ください。
 20,000円以上お買上げで送料無料!
合計お買上げ金額が税込20,000円以上の場合、通常配送料が無料になります。
例えば、合計5箱の梱包が必要な場合でも、お買上金額が20,000円を超えていれば送料は無料になります。

20,000円に満たない場合でも、1梱包当り:全国一律1,500円にてお届けいたします。

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