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永久保証・無料永久サポートサービス
永久保証
このたびは弊社の業界最強の保証内容をご覧頂きありがとうございます。
お客様のお手元に商品が届いてから、
増設メモリー (本体より取り外しの可能なメモリ）
ハードディスク
ACアダプタ (一部のメーカーは除く)
この3点はお客様が商品をご利用し続ける限り永久に保証します。
ただし、交換に必要な送料のみお客様にご負担いただいております。
上記3点以外の本体は6ヶ月間の保証、液晶部位は60日間の保証になります。
保証に関する詳細はこちらの販売規定をご覧ください。
> 販売規定
無料永久サポート
さらに業界最高水準のサポートとして無料永久サポートを実施しております。
お客様に必ずご満足いただけるよう、最大限のサポートをさせていただいております。
【サポート方法（Eメール、お電話）】
■Eメール： 24時間受付
■お電話： 平日10：00〜18：30
平日18:30〜22:00 休日・祝日12:00〜18:00 緊急連絡TEL有り
■FAX： 24時間受付
※注意事項※
・メールチェックは最低1日に1回以上行います。
（平均レスポンス 約6時間 最大レスポンス 24時間以内）
・FAXは平日順次処理いたします。
・お急ぎのご注文やその他お取引の上で重要な事項（変更等）の場合は
メールではすぐにお返事できない事がありますので必ずお電話にてご連絡ください。
【サポート期間（永久期間）】
■永久サポート
・商品到着後コンピュータ関連のあらゆるご質問に永久にお答えいたします。
関係の無いことでも出来る限りの情報提供をさせていただきます。
※注意事項※
・インターネット接続関連はプロバイダー様に直接お問い合わせいただくことがあります。
・各種アプリケーションに関しましては製造元に対応をお願いする場合がございます。
【交換・無料サービス・再セットアップ・無料点検・高額買取・インターネット設定】
■30日間交換フリーサービス
・商品購入後30日以内なら何度でも納得がいくまで商品の交換が可能です。詳細はこちら
> 30日間交換フリーサービス
■再セットアップ
・万が一のOSトラブルの際、初心者の方でも安心してお買い求め頂く為に、
購入後永久にシステム再インストール無料サービスさせていただきます。
・送料のみのご負担で、初期出荷時の状態に復元されます。
・ただし必要なOSやリカバリーディスクはお客様のほうでご用意いただく必要があります。
・再セットアップすると、データはすべて消えますので、必要なデータは事前に保存していただく必要がございます。
■パソコンの点検はいつでも無料で行います(送料はお客様負担)
■高額買取・下取り
・買い換えの際など高額査定買取・下取りサービスいたします。
不要なパソコンや周辺機器がございましたら、高額で査定・買取させていただきます。
■インターネット設定
・万が一購入後にインターネットの接続が出来なかった場合、必要な機器を購入いただくか、
一緒にお送りいただきましたらインターネット設定無料サービスさせていただきます。
・往復の送料はご負担いただきます。
・設定に必要な資料・情報は同梱いただきます。
